Livrare prin curier
Puteți opta pentru livrarea produselor comandate prin Fan Curier sau SameDay (easybox) și vor ajunge la dvs. în 2-5 zile.
Costurile de livrare sunt de:
– 20 lei, dacă adresa dvs. este în zonele în care curierii livrează în tarif standard, nefiind necesară aplicarea taxelor de kilometri suplimentari*.
– 15 lei, în locker/automat de livrare. După ce coletul ajunge în automatul ales de tine primești SMS de informare și ai timp 5 zile să ajungi la el să ridici comanda. Plata se face cu cardul în același loc. Dacă dorești livrarea în locker te rugăm ca în comentarii să introduci lockerul ales de tine.
Comenzile cu valoare mai mare de 200 lei beneficiază de transport gratuit.
Tarifele de mai sus se aplică expedierilor pe teritoriul României.
*Dacă adresa dvs. se află în afara zonei acoperite de tariful standard, costurile de expediere pot să varieze. Într-o eventuală astfel de situație vă vom anunța pentru confirmarea costurilor, înainte de expedierea comenzii. Dacă nu sunteți de acord cu tariful de expediere anunțat, comanda va fi anulată.
Livrare prin poștă
Pe tot teritoriul României putem să vă transmitem comenzile dvs. prin intermediul serviciilor de curierat ale Poștei Române.
În momentul sosirii coletului veți primi un aviz în cutia poștală pentru a vă prezenta la oficiul poștal de care aparține adresa dvs. Coletul se poate ridica numai personal de la ghișeul Poștei pe baza actului de identitate și a avizului primit, în urma achitării valorii rambursului.
Costurile de expediere prin Poșta Română sunt de 15 lei.
Dacă doriți să vă expediem cărțile la o adresă din străinătate, vă rugăm să ne transmiteți comanda dvs. prin email, urmând să vă răspundem cu detalii legate de cost punctual.
Facturare și plată
Plata comenzilor poate face:
– la livrare, curierului sau agentului de la ghișeul Poștei, în funcție de modalitatea de livrare selectată, în numerar sau cu cardul;
– prin transfer bancar, în contul nostru deschis la Raiffeisen Bank. După plasarea comenzii veți primi datele bancare pentru efectuarea plății. Ulterior confirmării plății comanda va fi expediată către dvs. prin modalitatea aleasă.
Veți primi factura aferentă comenzii inclusă în colet în original. Pentru emiterea unei facturi pe persoană juridică vă rugăm să ne meționați datele firmei în momentul plasării comenzii.
Expedierea unui cadou
Dacă doriți să faceți un cadou cuiva drag puteți plasa o comandă în felul următor:
– completați datele dvs. de facturare (numele, adresa de email și adresa dvs.);
– bifați opțiunea de livrare la o adresă diferită de adresa de facturare și completați câmpurile cu numele, adresa completă și numărul de telefon al persoanei căreia doriți să îi trimiteți cadoul comandat prin site-ul nostru;
– selectați opțiunea de livrare preferată;
– alegeți plata prin transfer bancar și expediați comanda.
Noi vă vom transmite prin email detaliile pentru efectuarea plății. După ce plata va fi confirmată în contul nostru, vom expedia comanda la adresa de livrare indicată de dvs.
Dacă doriți să includem un bilet din partea dvs. cu un mesaj anume pentru destinatar, cu drag vă ajutăm. E suficient să faceți o mențiune despre dorința dvs. în momentul plasării comenzii.
Pentru orice întrebări sau detalii suplimentare ne puteți contacta aici.